CENTURY 21 ASF Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 ASF Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 ASF Immo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 ASF Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 ASF Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,8 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

456 avis 50 avis supérieurs à 7 / 10
32 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10
23 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.1 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.1 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.8 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
8.8 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.9 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.4 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.5 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.1 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
8.9 / 10

Les  198   14  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Michel Liliane L.
9 / 10
Très bonne!!!!!
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Houria HAMEL
Directrice d'agence
Chère Liliane, Cher Michel, je vous remercie pour votre commentaire !!! Un Plaisir de travailler à vos côté et d'avoir pu concrétiser la vente de votre maison.
Christophe G.
10 / 10
J'ai déjà sollicité cette agence par le passé.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Houria HAMEL
Directrice d'agence
Cher Christophe, c'est toujours un plaisir de t'accompagner, que ce soit pour l'achat ou la Vente !
Stéphane D.
10 / 10
Excellente experience a tous les niveaux, depuis la discussion du projet immobilier avec la Directrice d'agence ,les visites virtuelles/physiques des biens disponibles, jusqu'a la signature du compromis de vente et enfin la discussion de la gestion locative du bien. Fort de cette experience positive, nous avons signe un autre compromis de vente pour un second bien.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Houria HAMEL
Directrice d'agence
Stéphane, Merci encore de nous accorder votre confiance !! Toujours un plaisir de vous accompagner encore et encore !
jean paul B.
10 / 10
Valérie c’est la disponibilité, la réactivité, la gentillesse, une écoute extraordinaire pour toujours nous rassurer.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Valérie VAILLANT
Conseillère
Merci beaucoup pour votre commentaire qui me touche énormément !!
Eric M.
7 / 10
L'estimation de Century 21 a été faite SANS comparatif du marché, donc en pure pifométrie. Qui plus est, elle se situe 100 keuros en dessous de la moyenne des autres estimations faites par d'autres agences ayant pignon sur rue. J'ai cru (de bonne foi ) une faute de frappe. Il est bien évident que je ne confierai pas mon bien à une personne qui le traite visiblement par dessus la jambe.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Valérie VAILLANT
Conseillère
Cher Monsieur M., nous vous remercions pour votre commentaire et sommes également désolés de cette expérience. L'estimation qui vous a été remise est basée sur les biens similaires aux vôtres, récemment vendus. Bien que n'ayons pas été mandatés pour la vente de votre maison, nous espérons que votre projet aboutisse à une signature de compromis de vente.
Chantal et Christian L.
9 / 10
Nous avons été en contact pour notre vente avec mesdames elhadj, vaillant, et bourichon. Toutes les trois ont été agréables de par leur contact, efficaces et à l écoute du moindre problème pour nous rassurer. Nous les en remercions.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Valérie VAILLANT
Conseillère
Chère Madame L., Cher Monsieur L., nous sommes très touchées par votre commentaire et avons été ravies d'avoir pu concrétiser votre projet de vente. Nous vous souhaitons de merveilleux moments en Bretagne !
Giorgio Yvette S.
10 / 10
Century21 a été une famille et un ami qui m'a accompagné dans les moments les plus difficiles et qui m'ont soutenu quand je ne croyais plus. Merci +++++ à toutes l'équipes.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Houria HAMEL
Directrice d'agence
Chère Madame, nous avons été ravis de vous avoir accompagné dans votre projet d'achat. Nous vous souhaitons de passer de merveilleuses années dans votre nouvelle maison !
René I.
10 / 10
Très bon accueil, explications claires et conseiller agréable et courtoise. Estimation en accord avec l’idée que j’en avais. Merci à toute l’équipe de Century21 Trappes.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Valérie VAILLANT
Conseillère
Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de pouvoir travailler à vos côtés !
JEAN CHRISTOPHE et NADIA V.
10 / 10
Merci pour la courtoisie et de l'intérêt que celle ci met en œuvre pour la vente de notre appartement. Je reste confiant pour la suite avec l'aboutissement d'une proposition. je recommande century 21 à 100 %.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Valérie VAILLANT
Conseillère
Merci beaucoup pour votre commentaire !! Je suis également convaincue de la vente de votre bien.
Laurence L.
10 / 10
Très bien
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Houria ELHADJ
Directrice d'agence
Chère Madame L., nous vous remercions pour votre commentaire.
Anne-Renée T.
10 / 10
Très bon contact et gd professionnalisme je suis à distance et tt se gère sans moi avec grande efficacité et tout en me tenant au courant
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Houria HAMEL
Directrice d'agence
Chère Madame T., nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de pouvoir travailler ensemble depuis toutes ces années !
Nasser J.
9 / 10
Bonjour, Je ne savais pas qu'il y avait un extranet bailleur, je serai ravi d'avoir les accès et les informations sur mon compte sans avoir à vous déranger. Bien à vous.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Houria ELHADJ
Directrice d'agence
Cher Monsieur J., nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribuée et allons vous adresser vos identifiants dans les meilleurs délais.
PATY V.
10 / 10
Excellent agence century vous êtes les meilleurs continue comme ça merci à vous
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Isabelle BATISTA
Conseillère
Cher Monsieur P., votre commentaire nous touche beaucoup ! Ce fut un plaisir d'avoir pu concrétiser votre projet de location.
Coumba C.
10 / 10
Je suis très satisfaite Le personnel a toujours très courtois Réactif à toutes mes demandes et démarches Merci a vous
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Isabelle DE ALMEIDA
Conseillère
Chère Madame C., une fois n'est pas coutume, nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire !!
Coumba C.
10 / 10
Je suis très satisfaite car Agence a trouvé un locataire directement merci a vous
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Isabelle DE ALMEIDA
Assistante
Chère Madame C., nous vous remercions pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de travailler avec vous.
Siham H.
9 / 10
Très bien. Ils sont réactifs
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Isabelle DE ALMEIDA
Assistante
Chère Madame H., nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de compter parmi nos clients.
Jean-Manuel, Marie, Pierre C.
9 / 10
Première expérience tout à fait satisfaisante qui nous a permis de trouver , dans un délai très raisonnable, le logement que nous avions sélectionné.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Isabelle DE ALMEIDA
Conseillère
Chère Madame C., Cher Monsieur C., ce fut un réel plaisir de vous avoir accompagné dans la recherche de votre location. Nous vous souhaitons de Belles Fêtes de Fin d'Année !
S.
10 / 10
Très bonne relation de confiance depuis plus de 10 ans. Très professionnels, réactifs.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Houria ELHADJ
Directrice d'agence
Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux de pouvoir collaborer à vos côtés depuis toutes ces années.
Louisa M.
10 / 10
Ils sont très à l écoute et très gentils y compris la directrice et Isabelle ( très humaines et trouvent toujours une solution ) J ai confiance à cette équipe et encore merci pour la gestion de mon appartement
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Houria ELHADJ
Directrice d'agence
Chère Louisa, c'est toujours un plaisir de t'accompagner dans la gestion courante de ton appartement. Merci de ta Confiance !
Ahmed E.
10 / 10
Merci à madame Coulon
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Gaynor COULON
Assistante
Cher Monsieur EL. H., Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravie de vous avoir accompagné dans votre recherche.
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