Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 ASF Immo

CENTURY 21 ASF Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 ASF Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 8,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

506 avis 63 avis supérieurs à 7 / 10

34 avis 5 avis entre 4 et 7 / 10

24 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.9 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.1 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.7 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

8.9 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.9 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.6 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.3 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.1 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

8.9 / 10

Les 221 22 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Frais élevés

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Une équipe engagée et investie

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

trés bonne équipe century 21 de trappes la vente de ma maison s est trés bien passée un grand merci a madame HAMEL et son équipe au top

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Si c’est à refaire je le ferai sans hésitation merci

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Excellent accompagnement, personnel de qualité et très professionnel tout en gardant un esprit familial et confidentiel.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Encore une très belle collaboration avec Century 21 grâce à leur réseau et à leur connaissance du secteur. Équipe très professionnelle et sympathique

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

À refaire si nécessaire.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Agence très professionnelle

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Personnel très à l'écoute et très professionnel.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Houria est disponible souriante rassurante Cela aider car cette vente se faisait après un deces

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Equipe au top , merci pour votre d'impossibilité et réactivité.

- Client Locataire après la signature du bail

Rien à redire sur l’agence en tant que telle, mais la communication peut parfois être compliquée. De plus, la ponctualité ne semble pas être leur point fort, ce qui semble être le contrecoup d’une forte adaptabilité. Je reste néanmoins globalement satisfait de mon expérience avec cette agence.

- Client Locataire après la signature du bail

J'ai apprécié recevoir les photos de mon appartement en location ce qui m'a rassuré sur l'état de celui-ci. L'état étant en bon état j'estime qu'il est bien géré et que le choix des locataires et bon. Je n'ai jamais d'impayés avec cette agence. Je recommande le sérieux de cette agence.