Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 ASF Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 ASF Immo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 ASF Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 ASF Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,8 / 10 8,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

405 avis 23 avis supérieurs à 7 / 10
28 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10
22 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
7.2 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
7.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.1 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
6.9 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
8.8 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.9 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.5 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.1 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
8.8 / 10

Les  180   1  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Cyril Joseph Jean D.
10 / 10
Une équipe très professionnelle, qui ont été à notre écoute et ayant toujours un comportement positif et accueillant Je repasserai par eux pour une vente si besoin sans réfléchir et avec grand plaisir
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Valérie VAILLANT
Conseillère
Chère Madame D., Cher Monsieur D., c'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous avons eu plaisir à travailler avec vous et sommes ravis de l'aboutissement de votre projet. Très belle continuation à vous !
Rui Antonio D.
10 / 10
J'ai bien été accueilli et on m'a bien informer sur tout c qui fallait. Je suis content d'avoir pris cette agence merci beaucoup à tout l'équipe
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Houria ELHADJ
Directrice d'agence
Cher Monsieur D.L, merci beaucoup pour votre commentaire, nous avons été ravis de vous avoir accompagné dans le cadre de votre projet d'achat. Nous vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle vie à TRAPPES.
Patricia H.
9 / 10
Tres professionnel, connait tres bien le marché local, communication agréable
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Gaynor COULON
Conseillère
Chère Madame H., nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et sommes ravies d'avoir concrétiser votre projet.
CHRISTOPHE S.
10 / 10
Du début à la fin, tout a été parfait !
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Houria ELHADJ
Directrice d'agence
Cher Monsieur S., nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et sommes ravis que votre projet se soit concrétisé Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans votre nouvelle demeure.
Chantal et Christian L.
10 / 10
vente qui s est très bien passée. Les conseillères sont toutes très agréables et capables de répondre à toutes nos interrogations.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Valérie VAILLANT
Conseillère
Chère Madame L., Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes toutes ravies d'être à vos côtés, et de vous accompagner au quotidien dans la vente de votre maison.
Nelly D.
8 / 10
Depuis la mise en vente, pas de nouvelles
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Houria ELHADJ
Directrice d'agence
Chère Madame D, merci d’avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire. Nous faisons un point sur votre dossier et reprenons contact avec vous dans la journée.
Nadine M.
10 / 10
Vraiment parfait. Une équipe formidable, attentionnée et très réactive qui m’a accompagné durant toutes ces semaines. Grand professionnalisme et d’une grande gentillesse. Je recommande vivement l’agence Century 21 à Trappes pour vos projets
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Valérie VAILLANT
Conseillère
Chère Madame M., nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire qui nous touche toutes. Ce fut un réel plaisir d'avoir pu concrétiser votre projet. Nous vous souhaitons de passer de merveilleux moments dans votre nouvel appartement.
Thomas et GWENALA B.
10 / 10
Excellent travail, je les recommande !!
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Valérie VAILLANT
Conseillère
Chère Madame H., Cher Monsieur B., nous vous remercions vivement pour votre commentaire, qui nous touche sincèrement. Cela a été un plaisir de travailler à vos côtés !
Francis Z.
10 / 10
Les différentes étapes de mise en vente, l’estimation du prix en fonction du marché, le temps attendu avant réalisation de la vente sont très clairement expliqués
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Valérie VAILLANT
Conseillère
Monsieur Z., nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de notre collaboration.
Noémie Kristian N.
10 / 10
Très professionnel
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Houria ELHADJ
Directrice d'agence
Chère Madame N., Cher Monsieur L., nous vous remercions pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de travailler avec vous !
S.
10 / 10
Rien a redire - service parfait
- Client Bailleur après la signature du bail
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